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A qualidade do material e os prazos para a entrega devem ser estabelecidos na etapa de planejamento da produção. É nessa fase que são definidos os objetivos, metas, prazos e recursos necessários para a produção, incluindo a definição de padrões de qualidade e prazos para a entrega dos produtos. O profissional responsável pelo acompanhamento da produção deve garantir que esses padrões sejam cumpridos durante a etapa final do processo.
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