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São corretas as afirmacoes: I- O padrão de qualidade do artesão era, em geral, muito baixo. Com o desenvolvimento da máquina a vapor, a produção t...

São corretas as afirmacoes:

I- O padrão de qualidade do artesão era, em geral, muito baixo. Com o desenvolvimento da máquina a vapor, a produção tornou-se padronizada e o número de opções colocadas à disposição do cliente ficou mais diversificada.
II- Com a mecanização, a velocidade da máquina passava a impor o ritmo da produção e os locais de trabalho passavam a ser construídos em função das necessidades impostas pelos equipamentos.
III- Frederick Winston Taylor lançou os conceitos de unidade de comando (cada funcionário tem apenas um supervisor), unidade de direção (cada equipe tem apenas um líder e um plano de trabalho), centralização (concentração da autoridade no topo da hierarquia) e cadeia escalar (organização hierárquica da empresa), distinguindo as funções de linha e as funções de assessoramento.
a. I, II e III.
b. II e III, apenas.
c. I e III, apenas.
d. I, apenas.
e. II, apenas.

Essa pergunta também está no material:

A3 Engenharia da Qualidade II
4 pág.

Engenharia da Qualidade II Universidade Salgado de OliveiraUniversidade Salgado de Oliveira

Respostas

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A alternativa correta é a letra "c" - I e III, apenas. A afirmativa I está correta, pois com a mecanização, a produção tornou-se padronizada e o número de opções colocadas à disposição do cliente ficou mais diversificada. A afirmativa II está incorreta, pois com a mecanização, a velocidade da máquina passava a impor o ritmo da produção, mas os locais de trabalho não necessariamente passavam a ser construídos em função das necessidades impostas pelos equipamentos. A afirmativa III está correta, pois Frederick Winston Taylor lançou os conceitos de unidade de comando, unidade de direção, centralização e cadeia escalar, distinguindo as funções de linha e as funções de assessoramento.

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