O manual da qualidade é uma referência para o entendimento do sistema de gestão da qualidade. É importante que os níveis estratégicos da organizaçã...

A afirmação "Verdadeiro" está correta. O manual da qualidade é um documento que descreve o sistema de gestão da qualidade de uma organização e deve ser utilizado como uma ferramenta de planejamento da qualidade para o curto e médio prazos. Ele é uma referência importante para os níveis estratégicos da organização entenderem o sistema de gestão da qualidade e garantirem que as atividades da organização estejam alinhadas com os objetivos de qualidade.