A qualidade hospitalar é um processo que pode ser mensurado utilizando diferentes indicadores, os quais são indispensáveis para nortear se as adequ...

Question

A qualidade hospitalar é um processo que pode ser mensurado utilizando diferentes indicadores, os quais são indispensáveis para nortear se as adequações e exigências propostas para o processo de acreditação hospitalar estão sendo cumpridas conforme o esperado.

Sobre os indicadores de qualidade, assinale a alternativa correta.

A.

Os indicadores de qualidade devem ser complexos, a fim de fornecer diferentes informações no mesmo cálculo.

B.

Os indicadores de qualidade devem apresentar confiabilidade, uma vez que são uma medida direta de qualidade.

C.

Os indicadores de qualidade devem ser de baixo custo, para viabilizar sua utilização de forma rotineira.

D.

Um resultado adverso ou uma não conformidade não podem ser utilizados como indicador.

E.

Os indicadores de qualidade não podem ser utilizados para comparações com referenciais internos e externos.

Ed · Answer

A alternativa correta é a letra B: "Os indicadores de qualidade devem apresentar confiabilidade, uma vez que são uma medida direta de qualidade." Isso porque os indicadores de qualidade devem ser confiáveis e precisos para que possam ser utilizados como uma medida direta da qualidade dos serviços prestados pelo hospital. Além disso, os indicadores devem ser simples e de fácil compreensão, para que possam ser utilizados de forma rotineira e para comparações com referenciais internos e externos.

A qualidade hospitalar é um processo que pode ser mensurado utilizando diferentes indicadores, os quais são indispensáveis para nortear se as adequ...

Gestão Hospitalar

Biológicas / Saúde

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