Sobre o blueprint, é correto afirmar que: I. É uma ferramenta que permite visualizar o fluxo de serviço de uma empresa. II. Entrega a visão parcial...

Sobre o blueprint, é correto afirmar que:
I. É uma ferramenta que permite visualizar o fluxo de serviço de uma empresa.
II. Entrega a visão parcial a respeito do seu serviço, desta forma os envolvidos têm clareza sobre um ponto específico dos processos e dos recursos envolvidos.
III. O blueprint descentraliza as informações que são relevantes sobre o fluxo de serviço, evitando que a equipe tenha que consultar essas informações em outras fontes.
I, II, e III são corretas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
a) I, II, e III são corretas.
b) III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I e III, apenas.