Sobre o processo: "Desenvolver e declarar o documento intitulado como Plano de Gerenciamento da Qualidade". Este processo prevê a efetiva elaboraçã...
Sobre o processo: "Desenvolver e declarar o documento intitulado como Plano de Gerenciamento da Qualidade". Este processo prevê a efetiva elaboração do documento intitulado: Plano de Gerenciamento da Qualidade onde serão declaradas as métricas aceitas para o padrão de qualidade a todos os elementos necessários ao projeto. Quais métricas podem ser associadas e/ou contemplados sob este processo?
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Ed 
O processo "Desenvolver e declarar o documento intitulado como Plano de Gerenciamento da Qualidade" prevê a elaboração do Plano de Gerenciamento da Qualidade, que deve conter as métricas aceitas para o padrão de qualidade do projeto. Algumas métricas que podem ser associadas e/ou contempladas neste processo são: A) Taxa de defeitos; B) Tempo de resposta; C) Satisfação do cliente; D) Todas as alternativas anteriores. A resposta correta é a alternativa D) Todas as alternativas anteriores.
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