Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. O método de análise e solução de problemas é uma metodologia utilizada para identificar, analisar e solucionar problemas, impedindo que eles se repitam, mediante a utilização do PDCA e das ferramentas de qualidade.
b. O método de análise e solução de problemas utiliza o fluxograma para visualizar em conjunto as causas principais e secundárias de um problema e identificação de soluções e melhorias.
c. O método de análise e solução de problemas não depende de conhecimento e discernimento sobre os problemas, dados e informações inerentes ao processo de trabalho problemático.
d. O método de análise e solução de problemas utiliza o diagrama de causa e efeito para realizar a alocação de recursos a fim de elaborar um plano de ação com objetivo de melhorar o processo de trabalho problemático.
Fonte: Texto T505, Prof. Anderson dos Santos, pg 5 item 3.1, pg. 7 item 3.2.
A resposta correta é: O método de análise e solução de problemas é uma metodologia utilizada para identificar, analisar e solucionar problemas, impedindo que eles se repitam, mediante a utilização do PDCA e das ferramentas de qualidade..
A alternativa correta é a letra A: "O método de análise e solução de problemas é uma metodologia utilizada para identificar, analisar e solucionar problemas, impedindo que eles se repitam, mediante a utilização do PDCA e das ferramentas de qualidade." O método de análise e solução de problemas é uma técnica utilizada para identificar e solucionar problemas, e é composto por várias etapas, incluindo a identificação do problema, análise das causas, desenvolvimento de soluções e implementação de ações corretivas. O PDCA é uma ferramenta de gestão da qualidade que pode ser utilizada em conjunto com o método de análise e solução de problemas para garantir a eficácia das soluções implementadas.
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