Fonte: QConcursos.com - Tribunal Superior do Trabalho) Considere, por hipótese, que o Tribunal Superior do Trabalho (TST) tenha nomeado um analista...

Fonte: QConcursos.com - Tribunal Superior do Trabalho) Considere, por hipótese, que o Tribunal Superior do Trabalho (TST) tenha nomeado um analista de sistemas como gerente de processo de TI. Esse analista será encarregado de definir e operar processos de TI eficientes e eficazes, no contexto da boa governança e gestão de TI da organização, com base no COBIT 5. Primeiramente, o gerente de processo se concentrará no habilitador de processo. Considerando as dimensões deste habilitador, uma ação correta em relação à dimensão: