Os dois segmentos de planos que podem ser identificados no planejamento são: planos estratégicos e planos operacionais. Os planos estratégicos têm um horizonte de longo prazo e estabelecem diretrizes gerais para a organização, enquanto os planos operacionais têm foco específico e de curto prazo, definindo as ações que precisam ser tomadas para alcançar os objetivos estabelecidos pelos planos estratégicos. Portanto, a alternativa correta é: Planos estratégicos e planos operacionais.
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