Com relação às ferramentas de qualidade estudadas nesta unidade, marque a alternativa que melhor descreve a ferramenta citada: Escolha uma opção: ...

Com relação às ferramentas de qualidade estudadas nesta unidade, marque a alternativa que melhor descreve a ferramenta citada: Escolha uma opção: a. O MASP é um método de resolução de problemas dividido em oito etapas e tem sua base originada do ciclo PDCA. b. O Brainstorming consiste na sugestão de ideias por meio de fichas e formulários com uma bonificação no final. c. O programa 5S consiste em sugestão de ideias para solucionar problemas. d. O programa Seis Sigma consiste em 6 palavras, cada uma com uma função e aplicação dentro da empresa. e. O MAMP consiste em cinco perguntas que são feitas para se chegar na origem do problema.