Para responder a essa pergunta, precisamos utilizar a Distribuição Normal Padrão. Sabemos que a média populacional é de 68 horas e o desvio padrão é de 25 horas. Para encontrar o valor correspondente ao percentil 80, que representa os 20% que fazem mais uso, podemos utilizar a tabela de Distribuição Normal Padrão. O valor correspondente é de 0,84. Com isso, podemos utilizar a fórmula Z = (X - μ) / σ, onde Z é o valor da Distribuição Normal Padrão, X é o valor que queremos encontrar, μ é a média populacional e σ é o desvio padrão. Substituindo os valores, temos: 0,84 = (X - 68) / 25 0,84 x 25 = X - 68 21 = X - 68 X = 89 Portanto, a alternativa correta é a letra c) 89. O trabalhador deve se manter conectado à internet por pelo menos 89 horas para ser classificado como usuário intensivo.
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