Buscar

What is the purpose of this text? a) To provide a list of common mistakes made by customer service representatives. b) To give instructions on ho...

What is the purpose of this text?


a) To provide a list of common mistakes made by customer service representatives.
b) To give instructions on how to structure a proposal for a client.
c) To outline the steps involved in customer service for a specific client.
d) To provide a list of questions to ask a potential client during the first contact.

Essa pergunta também está no material:

Roteiro de Atendimento ao Cliente
7 pág.

Mestrado em Educação Faculdade Atenas MaranhenseFaculdade Atenas Maranhense

💡 1 Resposta

User badge image

Ed Verified user icon

O objetivo deste texto é fornecer instruções sobre como estruturar uma proposta para um cliente. A resposta correta é a alternativa B.

0
Dislike0

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Outros materiais