O PDCA é composto de 4 etapas. Marque abaixo a única alternativa correta, cujas atividades são da etapa “A”.
a. No ACT (Agir), ocorre a padroniza...
O PDCA é composto de 4 etapas. Marque abaixo a única alternativa correta, cujas atividades são da etapa “A”.
a. No ACT (Agir), ocorre a padronização das atividades em caso de atingimento dos resultados ou ações corretivas em caso de não atingimento dos resultados. b. No A de Alvo ocorre a definição do público-alvo (Cliente). c. O acompanhamento dos indicadores e a verificação se as metas foram alcançadas. d. Estabelecimento do plano de ação. e. Execução do plano de ação.
A alternativa correta é a letra "a". No ACT (Agir), ocorre a padronização das atividades em caso de atingimento dos resultados ou ações corretivas em caso de não atingimento dos resultados.
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