Quais são as etapas fundamentais para garantir a sustentabilidade das melhorias implementadas em processos estratégicos e de qualidade? Engajamen...

As etapas fundamentais para garantir a sustentabilidade das melhorias implementadas em processos estratégicos e de qualidade são: 1. Engajamento dos colaboradores no processo de melhoria: é importante que os colaboradores estejam envolvidos e comprometidos com as mudanças implementadas, para que possam contribuir com ideias e sugestões e se sintam parte do processo. 2. Estabelecimento de metas e objetivos claros: é necessário definir metas e objetivos claros e mensuráveis para que seja possível avaliar o sucesso das melhorias implementadas. 3. Identificação dos problemas operacionais específicos: é importante identificar os problemas operacionais específicos que precisam ser resolvidos para que as melhorias possam ser implementadas de forma eficaz. 4. Acompanhamento frequente dos indicadores de desempenho: é necessário monitorar regularmente os indicadores de desempenho para avaliar se as melhorias implementadas estão gerando resultados positivos e se estão sendo mantidas ao longo do tempo. Portanto, a alternativa correta é a letra A) Engajamento dos colaboradores no processo de melhoria e acompanhamento frequente dos indicadores de desempenho.