Qual é a alternativa correta para garantir a sustentabilidade das melhorias implementadas em processos estratégicos e de qualidade? A) Implementa...

Qual é a alternativa correta para garantir a sustentabilidade das melhorias implementadas em processos estratégicos e de qualidade?

A) Implementação de melhorias pontuais, redução do envolvimento dos colaboradores e análise das causas dos problemas.
B) Ignorar o feedback dos clientes para evitar influências externas e desenvolvimento de ações corretivas básicas.
C) Identificação de desvios nos processos, estabelecimento de metas e monitoramento dos resultados.
D) Engajamento dos colaboradores no processo de melhoria e acompanhamento frequente dos indicadores de desempenho.

Administração Estratégica

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Questões para o Sucesso

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A alternativa correta para garantir a sustentabilidade das melhorias implementadas em processos estratégicos e de qualidade é a alternativa C: Identificação de desvios nos processos, estabelecimento de metas e monitoramento dos resultados. Essa alternativa é a mais adequada, pois a identificação de desvios nos processos permite que sejam feitas melhorias contínuas, estabelecimento de metas ajuda a manter o foco e a direção das melhorias e o monitoramento dos resultados permite avaliar se as melhorias estão sendo efetivas e se há necessidade de ajustes.

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