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É o estudo de como clientes individuais, grupos ou organizações selecionam, compram, usam e dispõe de ideias, bens e serviços para satisfazer suas...

É o estudo de como clientes individuais, grupos ou organizações selecionam, compram, usam e
dispõe de ideias, bens e serviços para satisfazer suas necessidades e desejos. Isto refere-se às ações
dos consumidores no mercado e os motivos subjacentes para essas ações. No que corresponde ao
conceito acima, assinale a alternativa CORRETA:


A Marketing de Relacionamento.
B Marketing Focal.
C Comportamento do Consumidor.
D Neuromarketing.

Essa pergunta também está no material:

Avaliação da Disciplina - Gestão em Marketing
14 pág.

Marketing de Serviços Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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O conceito descrito na pergunta corresponde à alternativa C - Comportamento do Consumidor. O comportamento do consumidor é o estudo de como os indivíduos, grupos ou organizações selecionam, compram, usam e descartam ideias, bens e serviços para satisfazer suas necessidades e desejos.

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