Uma oportunidade de melhoria para a Farmácias Panvel seria a implementação de um sistema de atendimento ao cliente mais eficiente e personalizado. Isso poderia ser feito através da contratação de mais funcionários treinados para atender as necessidades dos clientes e da implementação de um sistema de feedback para avaliar a satisfação dos clientes. As possíveis causas do problema podem ser a falta de treinamento adequado para os funcionários, a falta de investimento em tecnologia para melhorar o atendimento ao cliente e a falta de um sistema de feedback para avaliar a satisfação dos clientes.
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Consultoria Interna de Rh
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