Quais são as quatro perspectivas contempladas pela ferramenta balanced scorecard (BSC)?

Finanças, clientes, processos internos e aprendizagem e cr...

Question

Quais são as quatro perspectivas contempladas pela ferramenta balanced scorecard (BSC)?

Finanças, clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento.
Interesse, influência, estratégia e resultado
Objetivos, metas, indicadores e dimensão.

Ed · Answer

As quatro perspectivas contempladas pela ferramenta Balanced Scorecard (BSC) são:

A) Financeira
B) Clientes
C) Processos internos
D) Aprendizagem e crescimento

Portanto, a resposta correta é: A) Finanças, B) Clientes, C) Processos internos e D) Aprendizagem e crescimento.

Quais são as quatro perspectivas contempladas pela ferramenta balanced scorecard (BSC)? Finanças, clientes, processos internos e aprendizagem e cr...

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