Quando nos deparamos com um conflito interpessoal, de jogo de interesse e muitas vezes uma competição invejosa entre as partes, o melhor a fazer é ...

Quando nos deparamos com um conflito interpessoal, de jogo de interesse e muitas vezes uma competição invejosa entre as partes, o melhor a fazer é sempre:


a) Defender os interesses pessoais pois um gestor deve ter autonomia nos seus negócios
b) Ter muito honestidade intelectual para avaliar com razoabilidade a questão e ser humilde para assumir os erros
c) Expor os pontos de vista com clareza e procurar que todos sigam numa mesma direção
d) Estabelecer uma hierarquia justa que permita que o negócio caminhe rumo às metas definidas pela empresa.