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A alternativa correta é a letra "a" - V - F - V. Explicação: - A primeira afirmativa é verdadeira, pois a metodologia 8D estabelece uma ação corretiva permanente utilizando análises estatísticas. - A segunda afirmativa é falsa, pois a metodologia 8D é utilizada por empresas de diversos ramos, não apenas de tecnologia e automobilístico. - A terceira afirmativa é verdadeira, pois a metodologia 8D envolve outras ferramentas da qualidade em suas etapas de realização.
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