Questão 1: O que são critérios de excelência? I - Os Critérios de Excelência compõem o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), que é constituído por...

Questão 1: O que são critérios de excelência?

I - Os Critérios de Excelência compõem o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), que é constituído por oito Critérios.
II - O processo de atualização destes Critérios é considerado como referencial (benchmark) para outras organizações nacionais e internacionais que administram prêmios voltados para a excelência da gestão.
III - Os Critérios de Excelência da Gestão constituem um modelo sistêmico da gestão adotado por inúmeras organizações de classe mundial.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas a afirmativa II está correta.
c) Apenas a afirmativa III está correta.
d) As afirmativas I, II e III estão corretas.