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Respostas
A sequência correta é: a) I, IV, III, II Explicações: I. Custos de pedidos: Ocorrem a cada novo pedido, podendo ser fixos ou variáveis e estando relacionados ao envio, recebimento e inspeções e a compra. IV. Custos de manutenção de estoques: Ocorrem com a armazenagem, movimentação e controle do estoque, como aluguel, energia elétrica, segurança, seguro, depreciação, obsolescência e danos. III. Custos de falta de estoque: Ocorrem quando não há produtos suficientes para atender a demanda, podendo gerar perda de vendas e insatisfação do cliente. II. Custos de devolução: Ocorrem quando há arrependimento do cliente, erros de expedição ou avarias no transporte incorrendo em custos com fretes e tributos.
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