A alternativa correta é a letra E: As afirmações I, II e III fazem parte das etapas de Hitt, Ireland e Hoskisson (2008). O processo de administração estratégica é composto por três etapas: informações estratégicas (ambiente externo, ambiente interno, visão e missão), diagnóstico estratégico e resultados estratégicos (competitividade e retornos acima da média).
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