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Nesta videoaula, serão abordados os conceitos de Diagnóstico Empresarial, Fatores Críticos de Sucesso (FCS) e Estratégias Competitivas. O Diagnóstico Empresarial é uma ferramenta utilizada para avaliar a situação atual de uma empresa, identificando seus pontos fortes e fracos. Já os Fatores Críticos de Sucesso são elementos que determinam o sucesso ou fracasso de uma empresa em um determinado mercado. Por fim, as Estratégias Competitivas são ações que uma empresa pode adotar para se destacar em relação aos seus concorrentes.
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