A alternativa correta é a letra D: Somente a afirmativa I está correta. As cinco forças de Porter são: 1. Ameaça de novos entrantes; 2. Poder de negociação dos fornecedores; 3. Poder de negociação dos compradores; 4. Ameaça de produtos substitutos; 5. Rivalidade entre os concorrentes. A afirmativa I está correta, pois a rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao consumidor, utilização de propaganda, entre outros. As outras afirmativas não estão corretas, pois não correspondem às cinco forças de Porter.
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Administração Estratégica
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