Ambiente Externo Oportunidades, Ameaças, Competição no Setor e Análise da Concorrência

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©2003 South-Western Publishing Company
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Ambiente Externo: Oportunidades, Ameaças, Competição no Setor e Análise da Concorrência
Michael A. Hitt
R. Duane Ireland
Robert E. Hoskisson
Capítulo 2
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Intenção Estratégica
Missão Estratégica
Capítulo 2
O Ambiente 
Externo
Processo de Administração Estratégica
Insumos Estratégicos
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Geral
Ambiente
Geral
Ambiente
Geral
Ambiente
O Ambiente Externo
Ambiente do Setor 
(ou da Indústria)
Ameaça de novos entrantes
Poder dos fornecedores
Poder dos compradores
Produtos Substitutos
Intensidade da rivalidade
Ambiente do Concorrente
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Análise do Ambiente Externo
Um processo contínuo que inclui
Investigação Minuciosa: Identificar sinais precoces de mudanças e tendências do ambiente
Monitoramento: Identificar significado através de observações de mudanças e tendências ambientais
Previsões: Desenvolver projeções de resultados previstos baseado em mudanças e tendências monitoradas
Avaliação: Determinar a ocasião e a importância das mudanças e tendências ambientais para as estratégias da empresa e sua gestão
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Análise do Ambiente Externo
Intenção Estratégica
Missão Estratégica
Ambiente 
Externo
Análise do Ambiente Geral
Análise do Ambiente do Setor (Indústria)
Análise do Ambiente da Concorrência
Ambiente 
Externo
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Ambiente Geral
Segmento sociocultural
Mulheres no ambiente de trabalho
Diversidade da força de trabalho
Atitudes em relação à qualidade de vida no trabalho
Questões ambientais
Mudanças nas preferências de trabalho e carreira
Mudanças nas preferências por produtos e serviços
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Segmento econômico
Ambiente Geral
Taxas de inflação
Taxas de juros
Déficits ou superávits na balança comercial
Déficits ou superávits de orçamento
Taxa de poupança individual
Taxa de poupança comercial
Produto Interno Bruto
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Ambiente Geral
Segmento Político/Legal
Leis antitruste
Leis tributárias
Filosofias de desregulamentação
Leis trabalhistas de treinamento
Filosofias e políticas educacionais
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Ambiente Geral
Segmento Tecnológico
Inovações de produto
Aplicações dos conhecimentos
Enfoque das despesas em P&D do governo e da iniciativa privada
Novas tecnologias de comunicações
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Ambiente Geral
Segmento Global
Eventos políticos importantes
Mercados globalizados críticos
Países recém-industrializados
Atributos culturais e institucionais diferentes
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Ambiente Geral
Segmento Demográfico
Tamanho da população
Estrutura etária
Distribuição geográfica
Composto étnico
Distribuição da renda
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Ambiente do Setor (Indústria)
Conjunto de fatores que exerce influência direta sobre uma empresa, suas ações e reações competitivas.
Interações entre estes fatores determinam o potencial de lucro de um determinado setor.
Ameaça de novos entrantes
Poder dos fornecedores
Poder dos compradores
Produtos substitutos
Intensidade da rivalidade
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Modelo de Concorrência de Cinco Forças
Identificar concorrentes atuais e potenciais e determinar que empresas os servem.
Conduzir análise competitiva.
Reconhecer que fornecedores e compradores podem tornar-se concorrentes.
Reconhecer que empresas que fornecem produtos substitutos potenciais podem tornar-se concorrentes.
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Ameaça de Novos Entrantes
Poder de Negociação dos Fornecedores
Poder de Negociação dos Compradores
Ameaça de Produtos Substitutos
Rivalidade entre as Empresas Concorrentes
Modelo de Concorrência de Cinco Forças
Cinco Forças de 
Concorrência
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Ameaça de Novos Entrantes
Barreiras de entrada
Economias de escala
Diferenciação do produto
Requisitos de capital
Custos de mudança
Acesso aos canais de distribuição
Desvantagens de custo independentemente de escala
Política do governo
Retaliação esperada
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Poder de Barganha dos Fornecedores
Um grupo de fornecedores é poderoso quando:
é dominado por poucas grandes empresas
não há produtos substitutos satisfatórios para as empresas do setor
as empresas do setor não são consideradas clientes importantes para o grupo fornecedor
os artigos dos fornecedores são essenciais ao êxito do comprador no mercado
a eficácia dos produtos desses fornecedores gerou elevados custos de mudança para as empresas do setor
os fornecedores representam uma clara ameaça de integrar-se para a frente no setor dos compradores
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Poder de Barganha dos Compradores
Compradores (clientes) são poderosos quando:
adquirem grande parte da produção total do setor
as vendas do produto que estiver sendo adquirido representarem parte siginificativa das receitas anuais do vendedor
tiverem a possibilidade de mudar facilmente para outro produto
os produtos da indústria não forem diferenciados ou padronizados e o comprador apresentar uma ameaça concreta de integração para trás no setor do vendedor
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Ameaça de Produtos Substitutos
Produtos substitutos apresentam uma forte ameaça se:
o cliente enfrentar poucos custos de mudança
o preço do produto substituto for inferior
a qualidade e desempenho do produto substituto forem iguais ou superiores às do produto concorrente
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Intensidade da Rivalidade
A intensidade da rivalidade é mais forte quando os concorrentes:
são numerosos ou igualmente equilibrados
experimentam um crescimento lento do setor
têm custos fixos ou de armazenagem elevados
apresentam ausência de diferenciação ou custos de mudança reduzidos
experimentam apostas estratégicas elevadas
têm barreiras de saída elevadas
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Barreiras de Saída Elevadas
As barreiras mais comuns de saída são:
ativos especializados (cujos valores estão vinculados a um negócio ou local específico)
custos fixos de saída (p.ex. acordos trabalhistas)
inter-relacionamentos estratégicos (relacionamentos de dependência recíproca entre um negócio e outras partes das operações de uma empresa, como instalações compartilhadas e acesso aos mercados financeiros)
barreiras emocionais (preocupações com a própria carreira, lealdade aos empregados, etc.)
limitações sociais e governamentais
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Grupos Estratégicos
Grupo estratégico: grupo de empresas de um setor que segue estratégias iguais ou semelhantes ao longo das mesmas dimensões estratégicas.
A estratégia seguida por um grupo estratégico difere daquelas que estão sendo implementadas por outras empresas no setor.
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Ambiente do Concorrente
Inteligência do concorrente é a coleta ética das informações e dos dados necessários relativos aos objetivos, estratégias, suposições e recursos do concorrente
o que impulsiona o concorrente, conforme demonstrado por seus objetivos futuros
o que o concorrente está fazendo e o que pode fazer, conforme demonstrado por sua estratégia atual
aquilo em que o concorrente acredita sobre si próprio e sobre o setor, conforme demonstrado por suas suposições
o que o concorrente pode ser capaz de fazer, conforme demonstrado por sua capacidade
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Análise da Concorrência
Objetivos futuros:
Como as nossas metas se comparam às de nossos concorrentes?
Onde estará orientada a ênfase no futuro?
Qual a atitude adotada em relação aos riscos?
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Análise da Concorrência
Estratégias atuais:
Como estamos concorrendo atualmente?
Essa estratégia suporta mudanças na estrutura competitiva?
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Análise da Concorrência
Suposições:
Estamos supondo que o futuro será volátil?
Estamos operando sob um status quo?
Quais as suposições que os nossos concorrentes fazem a respeito do setor e de si próprios?
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Análise da Concorrência
Capacidade:
Quais os nossos pontos fortes e fracos?
Qual a nossa classificação em comparação a nossos concorrentes?
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Análise da Concorrência
Resposta:
O que os nossos concorrentes farão no futuro?
Onde temos vantagem em relação aos nossos concorrentes?
De que forma mudaremos o relacionamento com os nossos concorrentes?
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