A alternativa correta é a letra B) II e III. Explicação: De acordo com o texto, o processo de gestão da qualidade nos LAC divide o processo em 3 setores: pré-analítico, analítico e pós-analítico. I - A fase pré-analítica é responsável pelo cadastro do paciente, portanto, está incorreta. II - A fase analítica se inicia na coleta do material a ser analisado, o que está correto. III - Pós-analítico é a emissão do resultado, o que também está correto. Portanto, as alternativas corretas são II e III, que correspondem à letra B.
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