A alternativa correta é a letra c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. Explicação: As boas práticas de gestão citadas no texto são: - Definição de uma cadeia de responsabilidades e alçadas para utilização de recursos (I) - Exigência de ressarcimento dos valores apurados em falhas cometidas por funcionários (III) - Determinação de que as compras da empresa sigam sempre o princípio do menor custo (IV) A centralização das decisões que envolvem gastos e pagamentos na alta direção (II) não é uma boa prática recomendada, pois pode gerar atrasos e burocracia no processo de tomada de decisão.
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