O processo de informatização nas empresas ocorrido no passado permitiu que alguns segmentos se tornassem totalmente automatizados, como a área bancária. As empresas comerciais seguiram esse caminho, e atualmente é difícil imaginar empresas de médio ou grande porte sem um elevado nível, e dependência, da tecnologia. Dentro desse cenário, qual a influência que a tecnologia da informação tem exercido nos processos de negócio de uma empresa?
A tecnologia da informação tem exercido uma grande influência nos processos de negócio de uma empresa, permitindo a automação de tarefas repetitivas e a otimização de processos, além de possibilitar a coleta e análise de dados em tempo real, o que auxilia na tomada de decisões estratégicas. A tecnologia também permite a comunicação e colaboração entre equipes de trabalho, independentemente da localização geográfica, o que pode aumentar a produtividade e eficiência da empresa. No entanto, é importante ressaltar que a tecnologia deve ser utilizada de forma estratégica e planejada, para que possa trazer benefícios reais para a empresa.
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