A percepção pode ser definida como o processo cognitivo por meio do qual as pessoas organizam e interpretam suas impressões sensoriais (ROBBINS, 20...

A percepção pode ser definida como o processo cognitivo por meio do qual as pessoas organizam e interpretam suas impressões sensoriais (ROBBINS, 2005). Para minimizar a complexidade do mundo, as pessoas fazem uso de atalhos em seus sistemas de percepção que lhes permitem processar informações e julgar os outros. A percepção focaliza alguns estímulos e ignora outros, provocando distorções. Assinale a alternativa CORRETA em relação aos principais tipos de distorções perceptivas. Escolha uma opção: a. A percepção seletiva ocorre quando as pessoas interpretam seletivamente o que veem a partir de seus interesses, antecedentes, experiências e atitudes, sendo, muitas vezes, mais influenciados pela base individual de interpretação do que pelos próprios estímulos em si. b. O viés da ancoragem e ajuste ocorre quando os gerentes formam uma opinião geral sobre uma pessoa, baseando-se apenas em uma característica, como a aparência, por exemplo. c. O efeito halo é a tendência para julgar os outros com base nas características do grupo ao qual pertencem. d. Os estereótipos são tendências para reconhecer, nas outras pessoas, seus próprios sentimentos ou suas próprias características. e. A projeção se faz presente quando os gerentes formam uma opinião geral sobre uma pessoa, baseando-se apenas em uma característica, como a aparência, por exemplo.