A alternativa correta é a letra B) I e III apenas. A meta I é específica, mas não é mensurável, pois não há um indicador claro de como medir se os usuários entenderam 100% a mensagem dos vídeos do Youtube. Já a meta II é específica e mensurável, pois é possível medir o tempo médio dos usuários no site e estabelecer uma meta de aumento de 25%. A meta III é específica e mensurável, pois é possível medir o volume de vendas do mercado online e estabelecer uma meta de dobrar esse volume. Portanto, a alternativa que apresenta as metas específicas e mensuráveis é a letra B) I e III apenas.
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