Agora assinale a alternativa que traz a sequência correta a respeito do processo de jornada do consumidor. ( ) Consumidor já identificou o problem...

Agora assinale a alternativa que traz a sequência correta a respeito do processo de jornada do consumidor.

( ) Consumidor já identificou o problema e está buscando soluções. Nessa etapa, a empresa deve apresentar as soluções possíveis.
( ) Consumidor ainda não tem ideia da necessidade ou um problema a resolver, mas já mostra algum interesse. Por exemplo, quando faz uma busca no Google. O objetivo da empresa deve ser focar em atrair esses usuários.
( ) O consumidor já identificou as soluções possíveis para solucionar seu problema e quer escolher a melhor delas. Nessa etapa, a empresa precisa mostrar mais a fundo o seu produto, e criar um senso de urgência.
( ) O consumidor já escolheu a solução e está pronto para comprar. Nessa etapa, a empresa deve facilitar a compra e oferecer um bom atendimento.
3, 4, 1, 2.
2, 3, 1, 4.
1, 3, 2, 4.
4, 2, 1, 3.
1, 4, 2, 3.