Complete a lacuna: O _________________ da organização é um dos passos mais importantes para o planejamento estratégico e tem por base as hipóteses...

A resposta correta é "d) planejamento estratégico". O planejamento estratégico é um processo que envolve a definição dos objetivos e metas da organização, a análise do ambiente interno e externo, a formulação de estratégias e a implementação e controle das ações necessárias para alcançar esses objetivos. A etapa de formulação da estratégia é baseada nas hipóteses formuladas sobre a evolução provável do ambiente externo e na percepção quanto às suas forças e fraquezas, resultantes da análise do ambiente interno.