AVALIAÇÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E AVALIAÇÃO V2 PÓS UNIVERSO EAD

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Alguns objetivos estratégicos não podem ser viabilizados simultaneamente, já que a 
expansão ou a priorização de algumas áreas podem opor-se ao incremento de outras, 
de modo que as organizações se obrigam à reflexão capaz de garantir coerência na 
definição de seus objetivos. Assim, aponte, dentre as alternativas a seguir, quais 
objetivos conflitantes devem ser evitados: 
 
Escolha uma: 
a. Ampla penetração de mercado X conhecimento profundo desse mesmo mercado. 
b. Acelerado crescimento X alta instabilidade. 
c. Altas margens de lucro X baixo volume de vendas. 
d. Baixa penetração de mercado X identificação de novos mercados. 
e. Nenhuma das alternativas está correta. 
 
 
 
 
 
 
Questão 2 
Ainda não respondida 
Vale 0,60 ponto(s). 
Texto da questão 
A análise SWOT fornece o mapa estratégico, que ao cruzar as oportunidades e as 
ameaças externas, como os pontos fortes e fracos internos, dá o panorama da 
realidade da empresa e indica possíveis campos de desenvolvimento. Nesse sentido, 
recomenda-se que o gestor se atente às seguintes etapas: 
 
I. Eliminar possíveis pontos fracos da empresa, identificados em áreas de forte 
concorrência e tendências desfavoráveis em um ambiente de negócios dinâmico. 
II. Capitalizar as oportunidades que a organização tem e os pontos fortes 
significativos. 
III. Corrigir possíveis pontos fracos identificados em áreas que contenham 
oportunidades potenciais. 
IV. Monitorar as áreas nas quais se identificaram pontos fortes, para não ser 
surpreendido no futuro por possíveis riscos latentes. 
V. Determinar novos nichos de mercado que a companhia possa atuar, porém, sem a 
capacidade de gestão de riscos. 
 
Escolha uma: 
a. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas. 
b. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
c. Apenas as afirmativas II, III, IV e V estão corretas. 
d. Todas as afirmativas estão corretas. 
e. Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
Questão 3 
Ainda não respondida 
Vale 0,60 ponto(s). 
Texto da questão 
O planejamento estratégico se propõe a antever o futuro da organização, por mais 
difícil que seja, buscando sinais, indicadores e projeções que ajudem a desenhar 
mapas e indiquem o melhor caminho a ser trilhado. Nesse sentido, é correto afirmar 
que: 
I. Planejar estrategicamente é, antes de tudo, um novo olhar sobre a realidade que nos 
cerca, é abandonar o imediatismo e a improvisação e passar a monitorar os ambientes 
de forma detalhada e consistente. 
II. Planejar é atividade análoga ao improviso, isso porque o segundo influi diretamente 
no plano para fazer algo ou mesmo criar esquemas para agir preventivamente em 
relação ao ambiente. 
III. Planejar consiste no oposto do improvisar, isso porque enquanto o primeiro está 
preocupado em elaborar planos para fazer algo ou mesmo criar esquemas para agir 
preventivamente em relação ao ambiente, o segundo improvisa diante das 
contingências, o que dificilmente consegue garantir-lhe vida longa. 
IV. Planejamento é o processo formalizado para gerar resultados a partir do sistema 
integrado de decisões, amparadas em informações que ajudam a antever o cenário 
que se projeta para o amanhã. 
Escolha uma: 
a. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
b. Nenhuma das afirmativas está correta. 
c. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
d. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
e. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
Questão 4 
Ainda não respondida 
Vale 0,60 ponto(s). 
Texto da questão 
Miles e Snow desenvolveram o modelo denominado Estratégias Competitivas, o qual 
se relaciona à forma como a empresa compete em determinado negócio. Acerca dele 
é correto afirmar: 
 
I. As empresas desenvolvem padrões relativamente estáveis de comportamento 
estratégico, procurando alinhar-se às condições ambientais a que estão sujeitas. 
II. Existem estratégias, como comportamento defensivo (defenders), que variam de 
acordo com a dinamicidade do processo de adaptação frente ao ambiente 
organizacional, cada vez mais caracterizado pela complexidade e pela incerteza. 
III. As empresas que aderem à estratégia defensiva buscam nichos de mercados que 
lhes assegurem estabilidade. 
IV. As companhias centradas na estratégia prospectiva lidam continuamente com a 
instabilidade, já que têm na inovação a sua principal pauta de atuação, o que é 
especialmente favorável em ambientes dinâmicos e em processo de crescimento. 
Escolha uma: 
a. Apenas I, II e III estão corretas. 
b. Apenas III e IV estão corretas. 
c. Todas estão corretas. 
d. Apenas I e II estão corretas. 
e. Apenas II, III e IV estão corretas. 
Questão 5 
Ainda não respondida 
Vale 0,60 ponto(s). 
Texto da questão 
A análise do ambiente externo é o processo de monitoramento dos riscos e das 
oportunidades, tanto presentes quanto futuros, que possam influenciar o 
cumprimento dos objetivos da empresa. Nesse sentido, é correto afirmar que: 
 
I. O Macroambiente Externo está relacionado a variáveis econômicas, sociais, culturais, 
políticas e demográficas, as quais interferem em toda a sociedade, não tendo a 
organização poder de transformar, apenas proteger-se ou aproveitar, conforme a 
situação. 
II. O Microambiente Externo está ligado aos diferentes influenciadores da empresa, 
estando relacionados ao seu mercado específico, como consumidores, fornecedores, 
concorrentes, os quais não podem ser mudados, já que são externos aos domínios da 
empresa. Estes, porém, ao serem monitorados adequadamente, possibilitam escolhas 
e ações mais assertivas. 
III. São características importantes e necessárias do enunciado em questão, próprios 
da elaboração da missão de uma organização: é de fácil assimilação; revela-se claro, 
curto, objetivo e compreensível ao público interno e externo da Apple; é desafiador; 
nobre, ético, inspirador e de valor. 
IV. O Microambiente Externo está relacionado a variáveis econômicas, sociais, 
culturais, políticas e demográficas, as quais interferem em toda a sociedade, não 
tendo a organização poder de transformar, apenas proteger-se ou aproveitar, 
conforme a situação. 
 
Escolha uma: 
a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
b. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
c. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
d. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas está correta. 
Questão 6 
Ainda não respondida 
Vale 0,60 ponto(s). 
Texto da questão 
A matriz BCG deve servir de guia para que a empresa se atente à sua situação em 
termos de portfólio de produtos e/ou serviços pela visão de conjunto, não isolada. 
Logo, é pré-requisito para que uma empresa tenha sucesso: 
 
Escolha uma: 
a. Portfólio variado, com diferentes taxas de crescimento e participações de mercado. 
b. Estabilidade econômico-financeira e produção em série. 
c. Posicionamento de marca e reconhecimento de seu portfólio de produtos e/ou 
serviços. 
d. Portfólio especializado, com taxas de crescimento e participações de mercado 
claras. 
e. Nenhuma das alternativas está correta. 
Questão 7 
Ainda não respondida 
Vale 0,60 ponto(s). 
Texto da questão 
O ato de administrar deve incorporar três dimensões distintas, integradas e 
complementares: a arte, a ciência e a construção. Dentro desse tripé, a arte é a 
responsável pelos insights, pela imaginação e pela intuição. Por conseguinte, é papel 
da ciência e da construção: 
 
Escolha uma: 
a. A ciência deve assumir a experiência e o aprendizado prático, ao passo que 
compete à construção assumir as análises, a sistematização da realidade da empresa 
e dos ambientes que a rodeiam. 
b. Nenhuma das alternativas está correta. 
c. A ciência deve assumir as análises, a sistematização da realidade da empresa e dos 
ambientes que a rodeiam, e a construção diz respeito à experiência e ao aprendizado 
prático. 
d. A ciência deve assumir o desenvolvimento daestratégia e da pesquisa, ao passo 
que à construção cabe o desenvolvimento da experiência e do aprendizado. 
e. À ciência cabe o desenvolvimento da experiência e do aprendizado, ao passo que a 
construção deve assumir o desenvolvimento da estratégia e da pesquisa. 
Questão 8 
Ainda não respondida 
Vale 0,60 ponto(s). 
Texto da questão 
O planejamento estratégico deve ser pensado dentro das racionalidades sistêmica, 
holística e integrativa, definindo-se por sistema um conjunto de elementos 
interdependentes, que interagem com objetivos comuns formando um todo. Nesse 
sentido, a transparência e a cooperação, na definição do plano estratégico, 
desencadeará, necessariamente: 
 
Escolha uma: 
a. Em maior inter-relação entre os departamentos, com fronteiras cada vez mais 
tênues; em maior integração, espírito coletivo e comprometimento com a organização 
(e também dela para com os seus colaboradores). 
b. Nenhuma das alternativas está correta. 
c. Em menor inter-relação entre os departamentos, com fronteiras cada vez mais bem 
definidas; em maior integração em cenários micros, espírito coletivo dentro do 
departamento e comprometimento deste com a organização. 
d. No acirramento das fronteiras entre os departamentos, já que cada um tem seu 
papel bem definido no plano estratégico; em maior competitividade e produtividade, 
haja vista as metas estarem bem definidas para cada setor. 
e. Em maior inter-relação entre os departamentos, com fronteiras mais brandas; 
menores integração e espírito coletivo, já que a competitividade entre os 
colaboradores tende a aumentar, haja vista a comunicação organizacional. 
Questão 9 
Ainda não respondida 
Vale 0,60 ponto(s). 
Texto da questão 
Enquanto a missão da empresa descreve o que ela é, os seus objetivos são a forma de 
conduzi-la em direção à sua visão. Logo, podemos diferenciar visão e objetivos como: 
Escolha uma: 
a. a visão da empresa é mais abstrata e pertence ao horizonte geralmente perdido no 
tempo futuro e que, não necessariamente, é definido. Os objetivos, por sua vez, 
devem ser claros e precisos, de modo a evitar incompreensões ou duplas 
interpretações. 
b. a visão da empresa e os objetivos são elementos sinônimos, marcando-se pela 
clareza e precisão, de modo a evitar incompreensões ou duplas interpretações. 
c. a visão da empresa deve ser clara e precisa, de modo a evitar incompreensões ou 
duplas interpretações. Os objetivos, por sua vez, são mais abstratos e pertencem ao 
horizonte, geralmente, perdido no tempo futuro, e que não necessariamente são 
definidos. 
d. a visão da empresa e os objetivos são elementos sinônimos, marcando-se pela 
abstração e pelo pertencimento ao horizonte, geralmente, perdido no tempo futuro. 
e. nenhuma das alternativas está correta. 
Questão 10 
Ainda não respondida 
Vale 0,60 ponto(s). 
Texto da questão 
O Modelo de Estratégias Gerais trabalha, particularmente, em torno de grandes 
agrupamentos estratégicos, ou seja, decisões macro que se desdobram 
posteriormente em ações mais pontuais. Para tanto, parte de 4 grandes possibilidades 
estratégicas para uma empresa, que são: 
 
Escolha uma: 
a. Estratégia de adequação de receita, estratégia de crescimento intenso, estratégia de 
redução de despesa e estratégia de estabilidade. 
b. Nenhuma das alternativas está correta. 
c. Estratégia de estabilidade, estratégia de redução de despesa, estratégia de 
penetração de mercado e estratégia de crescimento. 
d. Estratégia de concentração, estratégia de penetração de mercado, estratégia de 
crescimento ordenado e estratégia de adequação de receita. 
e. Estratégia de concentração, estratégia de estabilidade, estratégia de redução de 
despesas e estratégia de crescimento.