A alternativa correta é a letra a) Os sistemas especialistas surgiram na década de 60, consolidando-se somente na década de 70. Os sistemas especialistas surgiram na década de 60, mas só foram consolidados na década de 70, quando houve um grande avanço na tecnologia da informação. Os sistemas de relatórios administrativos surgiram na década de 70, enquanto os sistemas de apoio estratégico surgiram na década de 60. Os sistemas de e-business e e-commerce surgiram no final da década de 90 e início dos anos 2000, enquanto os sistemas de processamento eletrônico de dados surgiram na década de 50.
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