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Como o CRM pode ser classificado de acordo com sua funcionalidade? a) operacional, colaborativo e analítico. b) operacional, analítico e corporat...

Como o CRM pode ser classificado de acordo com sua funcionalidade?


a) operacional, colaborativo e analítico.
b) operacional, analítico e corporativo.
c) operacional, retencional e colaborativo.
d) social, corporativo e funcional.
e) social, operacional e colaborativo.

Essa pergunta também está no material:

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4 pág.

Sistemas de Informação Gerencial Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

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O CRM (Customer Relationship Management) pode ser classificado de acordo com sua funcionalidade em: a) operacional, colaborativo e analítico.

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