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Respostas
Podemos considerar como benefícios potenciais para a empresa com a implantação da ISO 9001:2015 o que se afirma em: - A capacidade de demonstrar não conformidade com requisitos especificados de Sistema de Gestão da Qualidade. - Abordar riscos e oportunidades para aumentar a satisfação do cliente. As outras alternativas não estão corretas. A ISO 9001:2015 é uma norma internacional que estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade, e sua implantação pode trazer diversos benefícios para a empresa, como a melhoria da eficiência e eficácia dos processos, a redução de custos, o aumento da satisfação do cliente, entre outros.
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