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Gerenciamento de processos de negócio (business process management — BPM) é uma a. disciplina gerencial que pressupõe poderem os objetivos organi...

Gerenciamento de processos de negócio (business process management — BPM) é uma


a. disciplina gerencial que pressupõe poderem os objetivos organizacionais ser alcançados por meio de definição, desenho, controle e transformação contínua dos processos de negócio
b. disciplina gerencial que prescreve um conjunto de ferramentas para desenho, controle e transformação contínua dos processos de negócio.
c. abordagem de tecnologia da informação que prescreve um conjunto de ferramentas para desenho, controle e transformação contínua dos processos de negócio.
d. abordagem de tecnologia da informação que pressupõe ocorrer a transformação dos processos de negócio por meio da automatização da cadeia de valor da organização.
e. metodologia que pressupõe poderem os objetivos organizacionais ser alcançados por meio da gestão eficiente da cadeia de valor da organização.

Essa pergunta também está no material:

Gestao de Processos AV1 com gabarito
5 pág.

Gestão de Processos Centro Universitário CariocaCentro Universitário Carioca

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra A: "disciplina gerencial que pressupõe poderem os objetivos organizacionais ser alcançados por meio de definição, desenho, controle e transformação contínua dos processos de negócio". O BPM é uma abordagem gerencial que visa melhorar a eficiência e eficácia dos processos de negócio de uma organização, por meio da definição, desenho, controle e melhoria contínua desses processos.

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