Um canal múltiplo é quando o fabricante utiliza mais de um canal de distribuição para levar o produto ao consumidor final. Isso pode incluir a venda direta ao consumidor, vendas por meio de intermediários, como atacadistas e varejistas, e vendas online. O uso de um canal múltiplo pode aumentar a exposição do produto e a disponibilidade para o consumidor final, mas também pode aumentar os custos de distribuição e a complexidade da gestão do canal.