Para administrar o conflito de José, que busca uma distribuição equitativa das tarefas, é recomendado utilizar a abordagem de negociação, em que o supervisor Rafael pode ouvir as demandas de José e dos demais trabalhadores e buscar uma solução que atenda a todos. Para administrar o conflito de Maria, que busca uma comunicação clara e transparente sobre as mudanças nos benefícios dos funcionários, é recomendado utilizar a abordagem de colaboração, em que Maria pode explicar os motivos dos cortes nos benefícios e buscar alternativas para reconhecer o trabalho duro dos funcionários, como a possibilidade de implementar outros tipos de bônus ou benefícios. Para administrar o conflito de Ana, que busca uma melhoria na comunicação entre os departamentos e que os trabalhadores rurais sejam informados adequadamente sobre as mudanças nas programações de trabalho, é recomendado utilizar a abordagem de mediação, em que Ana pode atuar como intermediadora entre os trabalhadores rurais e os demais departamentos, buscando soluções que atendam às demandas de ambos os lados.
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