2- Qual o perfil do novo consumidor neste cenário, avalie pessoas físicas e jurídicas, e descreva as características (estilo de vida, novos valores...

O perfil do novo consumidor tem sido influenciado por diversos fatores, como a tecnologia, a sustentabilidade e a pandemia. Tanto pessoas físicas quanto jurídicas têm buscado cada vez mais praticidade, comodidade e segurança em suas compras. Entre as características do novo consumidor, podemos destacar: - Estilo de vida: o consumidor atual valoriza a qualidade de vida, a saúde e o bem-estar. Por isso, busca produtos e serviços que estejam alinhados com esses valores, como alimentos orgânicos, atividades físicas e terapias alternativas. - Novos valores: a sustentabilidade e a responsabilidade social são valores cada vez mais presentes no perfil do novo consumidor. Ele busca empresas que se preocupem com o meio ambiente e com a comunidade, e que tenham práticas éticas e transparentes. - Processo de compra: o consumidor atual é muito mais informado e exigente do que antigamente. Ele pesquisa bastante antes de fazer uma compra, busca opiniões de outros consumidores e compara preços e benefícios. Além disso, ele valoriza a praticidade e a rapidez no processo de compra, preferindo lojas online e aplicativos de delivery. - Questões geográficas: com a pandemia, o consumidor tem dado preferência a compras online e entregas em domicílio, evitando deslocamentos desnecessários. Além disso, ele valoriza empresas que ofereçam opções de entrega rápida e segura, mesmo em regiões mais afastadas. Essas são algumas das características do perfil do novo consumidor, que tem se mostrado cada vez mais exigente e consciente em suas escolhas.