Observe as acepções abaixo e assinale a alternativa correta Sobre os estudos dos usuários, podemos afirmar: I - Podemos resumir os estudos do usuár...
I - Podemos resumir os estudos do usuário em duas expressões-chave: necessidades informacionais e comportamento de busca de informação
III – O que uma pesquisa de usuário possibilita é que as necessidades dos usuários de um sistema sejam acessadas pelos bibliotecários a fim de que esses possam oferecer bons serviços que auxiliem os usuários em suas buscas por informação de maneira otimizada
a) I e II
b) II e III
c) I e III
d) Todas as alternativas estão corretas
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra c) I e III. Os estudos do usuário podem ser resumidos em duas expressões-chave: necessidades informacionais e comportamento de busca de informação (I). Além disso, uma pesquisa de usuário possibilita que as necessidades dos usuários de um sistema sejam acessadas pelos bibliotecários a fim de que esses possam oferecer bons serviços que auxiliem os usuários em suas buscas por informação de maneira otimizada (III). A afirmação II está incorreta, pois os estudos do usuário não se resumem a entender exclusivamente o comportamento de usuários de sites de busca como o Google.
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