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A inteligência competitiva tem sido uma grande aliada no enfrentamento da concorrência de mercado. Antes do advento da internet e, mais precisament...

A inteligência competitiva tem sido uma grande aliada no enfrentamento da concorrência de mercado. Antes do advento da internet e, mais precisamente, das redes sociais, essa questão era apenas abordada em grandes empresas. Na atualidade, caso pequenas e médias empresas precisem, há mecanismos de acompanhamento de mercado que permitem realizar análises de qualidade acerca, principalmente, de clientes e competidores.

A respeito da coleta de dados na inteligência competitiva, é correto o que se afirma na seguinte alternativa.

Grupo de escolhas da pergunta:

Sequestrar dados dos concorrentes.

Usar o conhecimento público sobre os concorrentes.

Contratar alguém para trabalhar para o concorrente.

Hackear o servidor do concorrente.

Pagar os clientes dos concorrentes para fornecer informações.

Respostas

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A alternativa correta é "Usar o conhecimento público sobre os concorrentes". A coleta de dados na inteligência competitiva deve ser realizada de forma ética e legal, utilizando fontes públicas de informação, como sites, redes sociais, notícias, relatórios financeiros, entre outros. O uso de métodos ilegais, como sequestrar dados, contratar espiões ou hackear servidores, pode trazer consequências negativas para a empresa e seus responsáveis.

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