O conceito de feedback é um retorno dado a uma pessoa sobre sua atividade, comportamento ou desempenho. É uma ferramenta importante para o desenvolvimento pessoal e profissional, pois permite que a pessoa saiba quais são seus pontos fortes e fracos, o que precisa ser melhorado e o que pode ser mantido. O feedback pode ser positivo, quando se destaca o que foi bem feito, ou negativo, quando se aponta o que precisa ser melhorado. O objetivo é sempre ajudar a pessoa a crescer e se desenvolver.
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