O FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) ou FMECA (Failure Mode, Effects and Criticality Analysis) é uma técnica utilizada para identificar e avaliar possíveis falhas em um sistema físico, processo ou procedimento, com o objetivo de prevenir ou minimizar seus efeitos negativos. Essa técnica pode ser aplicada em diferentes fases do ciclo de vida de um produto ou serviço, como no projeto, na fabricação ou na operação. Uma das principais capacidades do FMEA é permitir a descoberta das falhas que causam diminuição parcial ou total do desempenho do sistema, bem como seus efeitos e consequências. Dessa forma, é possível identificar os riscos associados a cada falha e priorizar as ações de correção ou prevenção. A sequência de procedimentos para elaboração do FMEA envolve a identificação das funções do sistema, a análise dos modos de falha e seus efeitos, a avaliação da gravidade, da ocorrência e da detecção de cada falha, a determinação do índice de risco e a definição das ações corretivas ou preventivas. É importante ressaltar que a equipe responsável pela elaboração do FMEA deve ser multidisciplinar e contar com profissionais especializados em diferentes áreas do conhecimento. O diagrama de Ishikawa, também conhecido como espinha de peixe, é uma ferramenta complementar ao FMEA que permite identificar as possíveis causas de uma falha. Esse diagrama é construído a partir de um problema central, que é representado na espinha, e de ramos que representam as possíveis causas da falha. Dessa forma, é possível visualizar de forma clara e organizada as diferentes causas que podem levar a uma falha e, assim, definir as ações corretivas ou preventivas mais adequadas. Em resumo, o FMEA é uma técnica importante para a gestão de riscos em diferentes áreas, pois permite identificar e avaliar as possíveis falhas em um sistema físico, processo ou procedimento, bem como seus efeitos e consequências. A sequência de procedimentos para elaboração do FMEA envolve a identificação das funções do sistema, a análise dos modos de falha e seus efeitos, a avaliação da gravidade, da ocorrência e da detecção de cada falha, a determinação do índice de risco e a definição das ações corretivas ou preventivas. O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta complementar que permite identificar as possíveis causas de uma falha e, assim, definir as ações mais adequadas.
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