Na administração da produção, a capacidade é definida como a quantidade máxima de produtos ou serviços que uma unidade produtiva pode produzir em um determinado período de tempo, mantendo-se dentro dos limites de seus recursos disponíveis. A capacidade pode ser medida em termos de unidades físicas, como número de produtos ou serviços, ou em termos de tempo, como horas de trabalho ou dias de operação. A gestão da capacidade é uma das principais preocupações da administração da produção, pois afeta diretamente a eficiência e a eficácia da produção.