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A alternativa correta é a letra "a) Definição das perspectivas possibilita às organizações o direcionamento sobre os principais pontos a serem observados no momento de definição das estratégias." pois a pergunta pede para selecionar a alternativa que não apresenta uma desvantagem da aplicação do BSC, e essa alternativa não apresenta uma desvantagem, mas sim uma vantagem. As outras alternativas apresentam desvantagens da aplicação do BSC.
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