No caso da FuncyonaL, para o Sr. Peterson registrar e documentar a sequência das atividades do fluxograma, que tipo de instrumento normativo de com...

Para registrar e documentar a sequência das atividades do fluxograma, o Sr. Peterson deve utilizar a letra "d" - Rotina, que é um instrumento normativo de comunicação interna utilizado para padronizar e documentar as atividades rotineiras de uma organização.