A alternativa correta é a letra D: "Apenas I e II estão corretas". A alternativa I está correta, pois nos museus são geralmente trabalhadas a educação patrimonial e a educação museal, destacando que há diferença entre ambas e que estas também podem ser trabalhadas de maneira formal no ambiente escolar. A alternativa II está correta, pois os museus não são espaços nos quais acontece a educação formal, mas sim espaços complementares à educação formal, que podem ser utilizados para enriquecer o processo de ensino e aprendizagem. As alternativas III e IV estão incorretas, pois a dimensão educativa do espaço museológico não se difere do ensino escolar quanto à intencionalidade, à organização e às formas de ensino e aprendizagem, e os museus alinhados à educação não promovem a construção do conhecimento no indivíduo, mas sim contribuem para esse processo.
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