A alternativa correta é a letra C: As afirmativas I e II estão corretas. A análise efetiva do ambiente interno permite que a empresa identifique seus pontos fortes e fracos, bem como as oportunidades e ameaças que enfrenta. Isso ajuda a empresa a tomar decisões estratégicas e a se adaptar às mudanças do mercado, aumentando sua capacidade de gestão e produtividade.
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Planejamento Estrtegico - Processo Estrategico
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